大家肯定会问:怎么改?改革什么?首先,我们要从总部管理部门改革。我发现,随着企业规模的扩大,一些“大企业病”在我们这里已经有所显现。我们现在的管理部门在一些工作中已经脱离了门店,出现了“各管一摊、互相推诿”的苗头,管理机构的扩大和工作效率的提升不成比例。今年的改革中,我们首先需要做的就是优化组织结构,强化总部对门店的服务和支持功能,总部各部门要坚决避免“官僚作风”,所有的工作都要围绕着有利于增加门店业绩,提高整体利润率来开展。这就要求我们总部所有员工必须经常下店,时刻了解门店发生了什么?需要什么?然后再有目标地展开自己的工作。
其次,我们每个店要重视利润。公司要把利润率纳入到对每个店的考核当中,纳入到店长年终奖金的发放依据中。高利润如何产生?简单地说就是收入减成本。我们每个员工的高业绩、低客怨、工作高效率、低内耗,都是降低平均成本的有效方法。而要做到这些,就要求每个员工都要不断提高自己的服务技能。为此,人力资源要做好人员储备和培养工作,建立更完备的培训体系。同时,单店的店长也有责任做好店内培训,做好“留人留心”的工作。
最后,公司要加强各岗位工作的流程化和管理的标准化,强化监控体系,减少流程内耗,提高工作效率。经过一年的磨合期,我们的ERP系统已经完全可以投入到各店使用。但是,要保证ERP发挥的效用,就要求我们所有的工作都必须按照标准的流程和规范来做。因此,工作的流程化和管理的标准化也将成为我们__年工作的重点。
我相信,如果我们都能做到以上要求,我们__就能再上一个新的台阶,我们今年__的经营目标也一定能够完成。
为了感谢__的全体员工为公司、为我们大家做出的贡献,过年了,公司将按照每位员工在公司工作的年限为大家准备了购物卡,供大家采购年货。请各店店长、各部门负责人上台领取。
公司领导新年致辞短文9
把自己在20__超市所接触的所有事仔细归类,分为两种:一是“公”,二是“私”。
首先从“公”方面来说,我对20__超市公司的印象是“严谨”。这个印象是有原因的。首先,20__超市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程。无论是收银员还是保安员,都有明确的工作流程。甚至理货和验货的细节也有明确的规定。其次,处理问题时公司总部的老总经理违纪,或者顾客要求更换一件商品,我们都以严肃谨慎的态度来处理。起初,员工们觉得这样做似乎没有必要,但在店长的带领下,经过学习实施后,我们才意识到这样做的重要性。这使得20__超市不仅在顾客眼中是一个好的购物场所,也是一个经营规范的企业。同时,供货商也认为20__超市是一个值得信赖的合作伙伴。
接下来说说“私”方面。在同一个店里,人们相互之间的言语冲突是不可避免的。但令人欣慰的是,同事们无论当时有多大的误会,在下班的时候总是能够消失得无影无踪,只留下一句“路上小心”。大家出来工作挣钱都不容易,在忙碌的时候互相帮忙已经成为一种默契。在这种默契中,团队精神得以体现,活力四溢。
在店里,我们的店长处于公私分界线上。她是我们的骄傲,因为她始终公私分明。在工作方面,她对下属员工要求严格,处理问题干净利索,决不拖泥带水。但她从不把工作上的情绪带到私下。在私人方面,她关心员工的每一个细节,每次下班都会问远离家乡的员工是否需要伴同回家。我们真的很幸运拥有这样一位优秀的店长,她是上天对我们的眷顾!
或许我对这些事情的体会还不够深刻,也没有全面地看待问题。但在新的一年里,我定会广泛增长见识,希望自己在20__超市能够做得更好。
最后,祝公司全体同事新年快乐!也希望公司的业绩蒸蒸日上,一年胜过一年。
公司领导新年致辞短文10
尊敬的各位来宾、经销商朋友们:
大家好!
首先,请允许我代表“__”体销售团队为各位经销商伙伴的到来表示热烈的欢迎,对大家一如既往地支持“__”品牌的发展表示衷心的感谢。今天我们汇聚一堂,展“__”—决胜20__年。
近年来,在__企业领导与各位合作伙伴的共同努力下,__品牌在品牌形象塑造上、销售渠道拓展上、终端网络建设上都取得了可喜的成果,这是大家有目共睹的。__倡导“只为健康生活”,突显品牌理念,并以差异化的营销策略,以创新的品牌战略,逐步实现品牌致高致远。现如今,要将__品牌做强、做优、做久,我们就必须步步为营,节节提升,通过巩固旧市场,开拓新市场,来提升品牌知名度,扩大品牌的市场占有率,把握__品牌在未来市场的主动权。
第一,以差异化营销,提升品牌知名度。
健康是生活永恒的话题。当市场大趋势都在大打体育运动理念的时候,我们深知,在这竞争日益激烈的社会大环境下,亚健康问题成了大多数人的困扰,如何为消费者营造健康的生活氛围、塑造健康的生活方式?我们为消费者全新诉求健康—“为健康生活”,一双好鞋,让你在市场的暗涌中屹立不倒;一双好鞋,成为消费者永远的青睐……这是我们的追求。我们以差异化的品牌竞争方式,提升品牌的市场知名度,加速__的市场拓展。
第二,畅通渠道,增加产品销售量。
谈到品牌建设,市场开拓,自然离不开渠道建设。渠道是企业产品流到消费者手中的中间环节。再好的产品,如果没有渠道,就只能在企业的仓库里睡大觉,无法实现它的价值。渠道是重要的市场资源,企业生产的产品只有通过渠道,才能真正打入市场,实现企业最开始想得到的利益。现如今,“得渠道者得天下”的说法并不为过。渠道能不能为“我”所用,其根源在于渠道的价值是否与运营商品牌和经销商的利益绑定。畅通产品销售,其目的就是为扩大公司产品的销售量。今年,我公司将通过品牌形象传播升级、优化产品价格、消化积压库存等优惠政策来畅通渠道,实现企业与经销商朋友们的利益最大化。而且,公司今年将会尽全力支持和鼓励区域经销商、批发商,开拓下游销售渠道。进一步畅通产品销售渠道,增加产品销售量,从而赢得更多市场份额。
第三,创造新市场,扩大市场占有率。
有需求就有市场,只有生产出满足消费者需求的产品,才能占领市场,创造更大的市场。__以其新颖的款式、流行的色彩、国际风向将时尚精彩演绎,将时尚运动完美呈现。20__年,__将加大新产品研发力度,根据市场需求的实际情况,针对产品的质量、产品的款式、产品价格等方面进行合理的优化和调整。力求做到及时准确地掌握市场最新资讯,把消费者在生活中的追求与向往融入到__的产品当中,达到品牌文化与消费者内心所追求的文化和价值观的强烈共鸣,使我们品牌综合价值和整体竞争实力得到进一步提升,从而扩大市场占有率。
我相信只要我们携手并进,本着“共创、共赢、共享”的信念,同心同德,群策群力,一定能够开创__品牌的美好明天。
最后,祝各位嘉宾、经销商朋友们身体健康、万事如意!谢谢大家!