第四,以客户为中心,加强内部沟通和业务协调,提高服务效率。客户经理不仅代表整个银行与客户建立和发展关系,还要积极协调银行内部相关业务部门,共同为客户提供相应的金融服务或解决方案,督促业务部门在规定时间内答复客户要求,以提高服务效率。在实际工作中,我将特事特办,急事急办,易事快办,难事妥办,靠特色服务赢得客户。
第五,监控客户风险,注重对客户的日常管理,主动掌握客户的思想动态和经营行为等,切实防范风险,提高经营管理水平。
最后,我将坚持实事求是,勇于创新,创造性地开展工作。我不仅会用力去做工作,还会用心去做工作。在为客户服务的同时,我将大力弘扬信用风气,帮助客户树立良好的信用理念。在具体工作中,我既热情洋溢,又严格规范自己的言行,在社会和客户中树立良好的“农行人”形象。我将通过诚信守诺来留住客户,通过特色服务赢得客户,通过良好形象和优质服务来拓展客户。
以上是我的报告,如果有任何不妥之处,请各位领导和同事批评指正。总之,如果我有幸竞聘成功,我将严格履行自己的承诺,以优良的工作作风开创新的工作局面。如果不能成功,那说明我的工作能力还有待提高,我将在今后的工作中加倍努力学习,与其他员工一道为农业银行的发展努力工作。
谢谢大家!
总经理竞聘思路7
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
首先,我要非常感谢集团公司和酒店领导给予我参加今天酒店总经理助理职位竞聘的机会。对我来说,这不仅是一个机遇,更是一个挑战。我将非常珍惜这次展示自己、锻炼自己的难得机会,并勇敢地接受大家的评判。
我叫___,今年32岁,从1993年开始工作至今,先后从事过护士、业务员、营销员、酒店服务员和酒店管理员等职位。在过去的12年里,我一直在酒店一线岗位上工作,这段经历教会了我如何为人处事、如何工作。在这期间,我多次获得了酒店的“优秀员工”、“服务能手”和“优秀干部”等荣誉。作为酒店中层管理者,我始终秉持着“言必行、行必果”的办事风格。在20__年10月,我加入了___集团这个人才济济、团结奋进的大家庭。在领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我有幸学到了不少东西并取得了很大的进步。在此,我向在座的诸位领导表示真挚的感谢!正是你们的支持和厚爱,使我有信心走上这个竞选的舞台。
在我加入___酒店的这两年时间里,在酒店的正确领导下,凭借着自己的勤奋努力和悟性,我一步一个脚印、脚踏实地地尽力做好每一项工作,并带领房务部全体员工较好地完成了年初制定的经营目标。20__年全年客房收入达到了359万元,完成比例为117%。20__年完成收入共计367.4万元,完成比例为102%。并且,在20__年和20__年,我组织房务部员工参加了全市、全省酒店业技能比武活动,并取得了全市、省第一名的好成绩。在这两年的时间里,房务部还实施了工资计件制、费用控制承包制等多项工作。在服务管理方面,我们选定的口号是:“标准高、服务精、微笑甜、互助乐”。凭借着细心观察和热情服务,我们以“润物细无声”的方式为客人营造了一个温馨的氛围,使客人在我们酒店感受到了友情的珍贵、亲情的无价和家的温馨。
12年的酒店工作经历,使我对酒店服务行业有了更深刻的理解,对酒店管理也有了更全面的认识。在实践中,我积累了丰富的酒店管理经验。多年的一线工作经验养成了我严谨细致的工作作风,也培养了我勇于面对困难的坚毅品格。而丰富的从业经验、扎实的业务能力和认真细心的工作作风使我赢得了领导和众多客人的信任和尊重。我相信这些经历将在今后的工作中对我有很大的帮助。要想成为一名合格的助理,不仅需要一定的专业水平、综合素质和心理素质,还需要良好的人际沟通能力。虽然我还有很多不足之处,但我会不断加强业务学习,总结经验。如果我有幸竞聘成功,我的工作计划和设想如下:
一、当好“协助员”。协助领导完成上级业务主管部门的工作和信息反馈,以及日常程序性工作。协助领导进行项目商谈,受理客户投诉,并将意见整理成材料及时向领导汇报。
二、当好“服务员”。作为行政助理,为领导服务是义不容辞的职责。我会不折不扣地及时完成领导交办的事情。为领导服务的出发点和落脚点是为业务部门和全体员工服务的首要任务。为此,我可以适当开展一些文艺活动,营造亲密融洽的“家庭气氛”,让每位员工及其家属在对酒店的热爱和忠诚的基础上产生一种良好的集体环境氛围,自觉地为酒店的总体目标贡献自己的全部智慧和精力。
三、当好“协调员”。协调好酒店与集团其他子公司之间的横向联系,以及公司内部上下级关系的纵向协调,充分发挥团队合作的重要作用。
四、当好“管理员”。酒店现场管理是首要工作。首先,我会注重企业文化的内涵。客人到酒店不仅是为了住宿和用餐,更是为了寻求一种精神上的享受。因此,我会向传统文化“借力”,比如以仁治店,在管理过程中注入更多的情感要素,并通过身体力行来强化管理效果,逐步实现从“佣人式”的服务转向“绅士式”的服务。作为管理员,我首先要管理好自己。只有这样,我才能树立坚定的工作信念,形成良好的工作风格,同时也能更好地促进自身的成长。
五、寻找“增长点”。酒店行业的竞争已经不再是简单的软硬件竞争,而是企业文化品牌的竞争。这体现了企业与员工的共同价值观。因此,酒店必须激励全员销售,每个人都应在明确的年度指标下制定相应的计划和措施,责任到人,目标明确。对待工作中的每一个细节,我们都要力求做到“用心做,做精细”。我们要节约每一分钱,因为节约一分钱就等于盈利一分钱。我们还要学会经营自我淘汰制,做好内部营销和内部管理,这样才能使我们成熟地走出去引进来。
作为这次竞聘的积极参与者,我希望能在竞聘中取得成功,但我绝不会回避失败。无论最终结果如何,我都将坚守“堂堂正正做人,兢兢业业做事”的原则。
总经理竞聘思路8
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
首先,我要感谢服饰公司为我们搭建了一个竞争上岗的平台,给予我们展示自我、挑战自我、推销自我的公平竞争机会。竞争上岗实际上是品德、才能和实力的竞争。今天,我们又一次迎来了公司一年一度的中高层管理岗位竞聘。面对这次竞争上岗的挑战,我决定参加综管部经理岗位的竞争。我认为干部不仅仅是一个官员,更是一种责任,我理所当然地应该挑起重担、义无返顾、接受组织的挑选。竞争综管部经理岗位,我有以下优势:
首先,我对公司的工作非常熟悉。我毕业于江苏工学院企业管理专业,拥有大专学历和经济师职称。我已经工作了29年,。我在办公室综合管理工作方面有着18年的经验,特别是在舜天服饰公司综管部担任经理助理一年、副经理四年的工作经历。这些年的实际工作让我积累了丰富的办公室工作经验,并总结出了一套实用的工作方法。这是我竞争这个岗位的实际基础。
其次,我有吃苦耐劳的品质。经过多年的工作历练,我养成了“能吃苦、能奉献”的精神。无论在哪个岗位,我都本着踏实肯干的态度,默默无闻地奉献。我始终恪尽职守、不事张扬、无私奉献。我始终按质按量按时完成领导交办的工作。我告诫自己,不论做什么事情。这是我竞争这个岗位的思想基础。
第三,我做人真诚。坚持诚实正直的原则,会得到同事和员工的信任和拥护。这是我竞争这个岗位的人格基础。
第四,我的身体健康,精力旺盛,能够全身心地投入到自己所热爱的工作中。
如果我能竞争上岗,我将全力以赴做好综管部的管理工作,认真履行岗位职责。我计划从以下几个方面进一步加强综管部的综合管理水平:
首先,科学规范地做好日常事务工作。综合管理部承担着文秘、人力资源、档案管理、宣传、接待、车辆管理、安全保卫、后勤保障等工作。作为信息传递、政策落实、内外沟通的窗口,综合管理部既要承担琐碎的事务,又要参与政务。我们需要根据实际情况,合理分工,合理调度,认真落实岗位责任制,确保综合管理部事务性工作井然有序。
其次,我们需要搞好综合协调,确保企业政令畅通。我们要及时传达和贯彻总经理室的决策,加强督办检查,促进决策的落实。我们还要认真、科学地搞好领导与领导、部门与部门之间的沟通协调工作,避免互相扯皮、推卸责任,确保企业的各方面通力合作,默契配合,步调一致,共同完成今年的目标任务。
第三,我们要成为总经理室的参谋助手,为决策提供支持。我们要及时准确地掌握公司各方面的工作动态,向领导反馈各方面的信息,注重调查研究,为领导献计献策,对各种情况进行科学的分析和判断,为领导的决策提供可靠的依据。同时,我们要广泛宣传企业,提高知名度,树立良好形象。
最后,我们要加强个人修养,练好基本功。从事综合管理工作需要有强烈的事业心和责任感,需要具备较强的工作能力和工作艺术。我坚决服从组织安排,言行与上级领导保持高度一致,自觉讲学习、讲政治、讲正气、讲纪律。我将顾全大局,维护公司领导班子的团结和形象,调动综管部全体工作人员的积极性,团结本部门的全体人员,共同努力提高服务质量,力争在服务中展现实力,在工作中形成动力,在创新中增加压力,在与人交往中凝聚合力。我有信心、有决心胜任这份工作。
各位领导、同事们,如果我没有被聘任,我将无条件地服从领导的安排。无论被安排到什么工作岗位上,我都会兢兢业业地工作、本本分分地做人。我愿与大家共同创造美好的未来,迎接舜天更加辉煌灿烂的明天。请各位领导和同事们支持我!
谢谢大家!
总经理竞聘思路9
尊敬的各位评委、领导、同志们:
大家好!
今天,我站在这里,面对朝夕相对的领导和同事,心情非常激动。我本着进一步锻炼自己,为多做贡献的宗旨,参加财务经理竞聘。首先非常感谢各位领导给我这次竞聘、展示自我的机会,为我们提供了一个这么好的竞争平台,让我们可以在这里展现风采。
我叫,出生于年,毕业于,学历。年毕业后,进入工作,担任会计工作至今。回首过去的年,在上级领导和同仁们的支持和帮助下,我在工作中一直兢兢业业,任劳任怨,从一个业务新兵逐渐成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的责任人,并多次受到表彰:年,受表彰。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。随着多年的工作历练与学习充电,我的工作经验日渐丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,工作也取得了一定的成绩!昨天的工作和成绩已成为过去,开创未来,将是我永久的追求。记得有位哲人曾经说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应成为自己有资格担任这个或担任那个职位。”我觉得自己有信心也有能力担任财务经理一职,做好应履行职责。
今天我参加财务经理竞选,我想自身具有以下特点和优势: