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3、如果有粉丝说“怎么不理我？一直不回答我的问题？”一定要及时安抚，例如“没有不理哦，弹幕太多刷得太快，你可以多刷几遍，我看到一定会回的哦，不要生气哈”
问答话术的关键是：耐心。一个问题会有很多人问，每个人问的问题可能也不全面，我们有时候要反复回答相同的问题，或者通过引导才能完全解决用户的问题，所以一定要耐心。
五、追单话术
很多观众在下单是会犹豫，这个时候就需要我们用追单话术，来刺激用户下单。
例如我们可以这样说：
1、朋友注意啦，线上抢购的人数多，以收到款项的时间为主，请大家看中了抓紧时间下单哈！
2、这一款你数量有限，如果看中了一定要及时下单，不然等会就抢不到啦！
3、这次货品折扣仅限本次活动进行时间，错过了，我们就不会再给这个价格啦！抓紧时间哦！
4、我们这款产品只有20分钟的秒杀优惠，喜欢的朋友们赶紧下单哈！
5、这次活动的力度真的很大，您可以再加一套的，很划算，错过真的很可惜。
6、还有最后三分钟哦，没有购买到的亲赶紧下单哦！
7、活动马上结束了，大家抓紧了
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