首先,我具有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在物业初创时期,我亲自参与了每个角落的工作,工作认真踏实,一丝不苟,充分展现了我对工作的敬业态度。
其次,我虚心好学、开拓进取,具有创新意识。自从我毕业以来,我一直不断学习提高自己。我通过自学考试取得了_省首批汉语言文学专业的合格证书,参加了英语专业的学习,还参加了电工、司炉、空调、管道等操作培训。根据工作需要,我学习了电信、消防设备维护、安装和保养知识,并自学了计算机操作和编程,掌握了计算机辅助制图和设计。为了适应公司发展和个人学历的需要,我正在读物业管理专业的大专课程。
第三,我学以致用、从实践中来到实践中去,具备务实精神。我不仅有广博的理论基础,还有丰富的实际工作经验。我在工程技术工作中常常将感性审美元素与问题分析相结合,解决问题高效实效。我在水、电、暖、通、空、消防、电信、电脑、网络等方面都有所涉猎。尽管我不是最专业的,但我具备全面的知识,这对于一个技术管理工作者来说非常重要。
第四,我有勇于实践、敢于挑战的求实精神。通过多个工作岗位的实践锻炼,我培养了多方面的潜力,具备良好的沟通能力、写作能力和解决问题的能力。我参与了多个项目的设计、施工、安装和调试工作,还为多个公司的装潢、电气和网络设计提供了支持,为物业公司设计了一套完整的物业管理竞标方案,并多次为大物业和控股公司解决了技术问题。
第五,我具备严于律己、诚信为本的优良品质。我坚持诚实待人、严于律己的原则。在过去的工作中,我和工人师傅建立了深厚的感情,受到了他们的爱戴。在日常生活和工作中,我始终严格要求自己,尊重领导,团结同事,树立了良好的形象。
综上所述,我相信我具备担任物业公司工程部经理的素质和才能。
那么,如何做好一个合格又称职的工程部经理呢?我认为首先要认清自己的角色,摆正位置,行使权力但不越权,到位但不越位。要认真履行好本职工作,具体概括为“一个原则”、“二个中心”、“三个转变”、“四个做到”。
“一个原则”是指以满足领导和住户的需求为出发点和落脚点,为他们分忧解难,以管委会领导提出的“三个满意”为准则,做好工作。
“二个中心”是指围绕服务和管理两个中心展开工作,突出服务意识,以服务促进管理,以管理带动服务。要提高自身和部门的业务素质,加强队伍的思想政治工作建设。
“三个转变”是指实现由管理型工作向服务型工作的转变,由事务型工作向精品型工作的转变,由管家型思维向主人翁精神的转变。
“四个做到”是指:首先,全面提高自身素质,努力成熟政治上、业务上、纪律上、作风上、为人上、工作上,取得突出的业绩,不辜负众望。其次,积极进取,增强改革创新意识,与时俱进,推动工程部各项工作不断提升。第三,处理好上下级、同级之间的关系,尊重上级,充分发挥自己的作用,关心下级,调动他们的积极性和创造力,与同级加强沟通和交流,相互配合、紧密合作。第四,廉洁做事,树立良好形象,不滥用权力,不争名,不自居,不推卸责任。以自己良好的形象和榜样作用,影响和带动部门的凝聚力和战斗力。
最后,我要说,在我多年的工作经历中,我参与的项目不多,但我借此机会表达我的心愿,感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的所有同事对我的帮助和信任。
谢谢大家。