因此，我认为我们确实需要一名专职的大堂经理。对于一个只有7个或6个人的柜台来说，一个大堂经理的作用是非常重要的。因此，设置大堂经理是非常必要的。

目前，我行对外的服务终端主要有柜台、客户经理和产品经理。柜台是被动服务，虽然可以办理最多的业务，但质量和效率有待提高，特别是在满足客户咨询类服务需求方面；客户经理是主动服务，但是我行客户经理的素质良莠不齐，缺乏统一的规范和标准；产品经理是分行刚设立的岗位，目前的零售产品经理仍然是一种被动服务，只对相关零售产品和销售业绩负责。这三个服务终端的服务范围几乎没有交叉，也没有涵盖营销服务中的所有环节。因此，我认为通过设置大堂经理这一岗位，可以弥补我行在营销和服务环节上的缺失和空白。

因此，我认为我行可以通过设置大堂经理这一岗位来弥补在营销和服务环节上的缺失。通过大堂经理的工作来解决存在于我行的关于服务不到位、产品宣传没有专人跟进、营业厅秩序没有专人维护、客户经理同柜台联系不通畅的问题。这些问题正是设立大堂经理的重要原因。

因此，我决定应聘大堂经理这个岗位。以下是我应聘成功后的一些工作思路和计划：

1. 我将对网点周边的社会经济发展状况和客户的基本情况进行详细分析，并根据我行现有产品的特点，尽量为更多的产品寻找当地的目标客户市场。这个工作需要进行市场调查，首先是确定目标市场，然后为产品寻找市场。这个工作将成为我的工作计划之一。

2. 在产品宣传方面，我将大力拓展我行的新业务和新产品。近一年来，随着我行整体营销战略的转移，一系列创新型个贷和理财产品的推出，我行赢得了市场声誉并取得了良好的经济效益。许多客户通过报纸和网络获得产品的相关信息，因此，作为大堂经理，我应该承担起推广宣传产品的责任。

3. 我将建立一个以大堂经理为中心的工作团队，包括客户经理、产品经理和柜台人员，以实现良好的协作关系。这个团队的目标是形成一个完整的营销服务体系，以实现对客户的最优化服务。我将共享我的客户资源，帮助客户经理扩展业务并实现不同类型产品之间的联动销售。对于柜台，除了分担咨询类业务外，我还可以处理一些比较费时间的低柜业务，如代理基金和理财产品销售，以提高柜台的工作效率。同时，如果客户经理和产品经理与柜台人员之间出现任何问题，我将尽可能地协调解决。我相信，在这种协同效应下，网点的服务水平一定会迈上一个新的台阶。

4. 我将全面负责以往财富经理的工作，加强对我行贵宾客户的发掘和管理。高端客户创造了银行80%的利润，因此，他们应该享受到差异化的服务，这是我作为大堂经理的责任。

5. 我将接受客户的投诉和建议，并及时解决问题。定期归纳整理客户意见，并将其报送支行行长和会计经理，以作为网点相关决策的依据。

在我对大堂经理这个岗位的理解中，我觉得它对客户的服务是没有止境的。在__分行各项业务蓬勃发展的今天，作为大堂经理，我们怎么能够不努力工作，怎么能够不努力学习，怎么能够不把满足客户的服务要求放在最重要的位置呢？因此，我愿意像一颗螺丝钉一样，拿得起，放得下，放到哪里都能派上用场。在__分行的事业大厦里，我愿意做这样一颗螺丝钉。

请大家相信我的承诺，让我们共同努力，为创造__分行更加辉煌的明天而奋斗吧！谢谢大家。