限制优惠数量、产品件数、优惠时间,都是为了制造产品稀缺感,催促用户下单。
“今天只限在我的直播间有这个价格,站外都没有这个价格。”
“这次活动的力度真的很大,您可以再加一套的,很划算,错过真的很可惜。”
反复强调产品的价格优惠力度,并且附带赠送产品,不让用户产生”比价“的犹豫。
“宝宝们,我们这次活动的优惠力度是今年最大的了,现在拍能省XX钱,直播间还赠送一个价值XX元的赠品,这个赠品也非常好用。喜欢的宝宝直接拍。”
加赠小礼物,超出用户的预期,还能达到更好的效果。
主播催单有两个关键点:
吊足用户胃口,找准时机宣布价格,让用户觉得“物超所值”,强调促销政策,包括限时折扣、现金返还、随机免单、抽奖免单等,让用户热情达到高潮,催促用户集中下单。
下面给大家分享一个30分钟催单话术:
0-5分钟,吸引观众眼球,勾起用户好奇心;
5-7分钟,利用各种抽奖活动,利好政策留住观众和意向客户;
7-12分钟,通过对产品解说以及亲身试用来锁住客户;
16-22分钟,从产品的各方面来与竞品对比,凸显自己产品的优势;
22-27分钟,再次强调促销政策,进一步催促用户下单;
最后三分钟,反复提醒用户下单,并营造出抢购的氛围,迫使用户下单。
05追单话术
很多观众在下单可能会犹豫不决,那么这个时候我们就需要用追单话术,来刺激用户下单的欲望了。
“这一款数量有限,如果看中了一定要及时下单,不然等会就抢不到啦!"
"这次货品折扣仅限本次活动进行时间,错过了,我们就不会再有这个价格啦!想要的朋友抓紧时间哦!"
"我们这款产品只有10分钟的秒杀优惠哦,喜欢的朋友们赶紧下单哈!"
"还有最后三分钟哦,没有购买到的亲赶紧下单哦!"
从上面的话术中,我们不难发现,抖音直播的不同时间,面对观众对主播的不同需求,话术的侧重点也不一样。这就需要我们不断锻炼自己的话术技巧,熟能生巧,随机应变了。
除此之外,我们还需要掌握话术的节奏:
如果你在卖爆量的商品:话术节奏需要头脑清晰,语言简洁快,要点阐述顺畅,情绪高涨。
如果在卖高单价、转化难度高的商品:逻辑强,深挖掘,;要有画面感,显露深厚的知识底蕴。
06下播话术
“感谢XX位在线粉丝陪到我下播,更感谢从开播一直陪我到下播的粉丝XXX,XXX(榜单上的一一点名就行),陪伴是最长情的告白,你们的爱意我记在心里了。”
对粉丝的陪伴表示感谢,可以对直播间停留时间长,活跃频繁的粉丝昵称念出来,一一表示感谢,让他们感受到你的真诚。
“今天的直播接近尾声了,明天晚上XX点~XX点同样时间开播/明天会提早一点播XX点就开了,大家可以点一下关注哦,各位奔走相告吧!/明天休息一天!后天正常开播!”
在下播前还有一个重要的事情,那就是对下次的直播进行预告,或者可以把一些优惠活动提前告知,让粉丝有期待感。
“我马上就要下播了,希望大家睡个好觉做个好梦,明天新的一天好好工作,我们下次见。”
好像直播能持续获得好的效果,除了给粉丝推荐优质的产品外,主播的人格魅力也是关键。好的主播能获得粉丝的喜爱,愿意在直播间卖东西。所以,下播前记得给粉丝送上你最真挚的祝福。
“主播还有20分钟就下播了,非常感谢大家的陪伴,今天和大家度过了非常愉快的时光,主播最后给大家抽个奖好不好?大家记得关注我,下次开播就会收到自动提醒信息,我也会想念大家。”
下播前再给粉丝来一波抽奖福利,增加关注,再次强调下次直播的时间。
“今天直播间一共进入了XXX人,榜单有多少人在帮忙邀请,第一名邀约了XX,比预计的少了一点,我要更努力一点才行了。”
给用户总结这次直播的效果,把粉丝当成自己人。当然,这一步可做可不做。
“轻轻地我走了,正如我轻轻地来,感谢各位的厚爱!其实不想跟大家说再见,不过因为时间关系,这次直播马上要结束了,最后给大家唱/放一首好听的歌曲,让我们结束今天的直播。”
到最后,用几句温情的话语结束直播。
认识误区:速度快并不等于节奏快,节奏快也不代表语速快。
07感谢话术: