今天小编精心为大家整理了一些淘宝新手主播直播技巧的相关内容,希望能帮助到大家,欢迎大家阅读和参考。
淘宝新手主播直播技巧
一、第一印象是关键。
一个新主播来播,一场播个半小时一个小时,我建议你今天有事就 可以不来了,如果我是看客,我会觉得你根本没把直播当一回事,根本不重视。
一个新主播今天播了过两天在播,我也可以告诉你,你可以把时间安 排好吗,你能让玩家知道你固定的直播时间吗能让玩家知道你是想一直的好好的 想到这个站播吗这个很重要,这将决定粉丝玩家会不会来支持你,别说一见钟情 的事,这样的很少,谁不是日久生情的。
新手主播直播技巧
二、扬长避短要懂得。
一个主播不可能样样都好,唱歌好,能说会道,能把房间的气氛调的 愉快幽默轻松,能想到各种游戏,这样的主播太少了,所以我们主播要知道自己 的长处,放大自己的长处,我个人认为能说会道,能把房间的气氛调的愉快幽默 轻松,这样的主播容易受到更多粉丝的关注,新主播可以往这方面下手,人放开 点别那么的羞涩,放不开永远做不好主播。
一、当“叮咚”声响起时,简单地敲一个“亲”,为的是让买家知道有人 立即回应了,这是对买家的一种尊敬。回复的时候,若内容很长,可以分开回复, 而不是打完一大串再回复,有的买家没有耐心,等辛苦地一大串回答了他的问题, 他早都走了。
二、当回复了买家的问题,请把光标移到非文字录入区。
三、回答买家的提问一定要非常有耐心,尽量不用“嗯”“哦”等词,对 不会操作流程的新手买家,最好截图一步一步教他操作。当然作为客服首先得会 哦。
四、买家付款成功后,可以花3秒钟的时间确认一下收货地址,这会 让买家觉得客服很细心。
五、宝贝卖出了,服务才开始。开通了旺旺短信的,发货之后,可以 旺旺短信通知买家“尊敬的顾客,您的订单于*年*月*日经申通(快递名称)发出,
单号为******,请您注意查收,谢谢。***衷心祝您生活愉快!”随时关注宝贝的
去向,若买家已签收,可以再用旺旺短信告诉他对宝贝的评价及可能发生的退换
货注意事项。