家电电销技巧和话术2
针对“电器销售技巧和话术 ?”这个问题,老菜鸟在此谈谈一些老菜鸟的销售技巧经验。
1 、 所有有效沟通的基础是互相尊重。
真正地诚恳地关心别人或顾客才是营销的真谛。
要善于分析、判断顾客的性格和心理变化,像卡耐基说的:知道别人心里想什么的人永远不用担心未来。
写文章要有题眼,交流同样有切入点,而找到这个切入点是营销水平的问题。
2 、 要善于称赞别人,林肯说:“每一个人都喜欢被赞美。
”要把赞美 别人养成一种习惯,赞美别人要让别人知道,要发自内心,实事求是的,厚黑学李宗吾的真谛:“逢人短命、遇物添财”。
3 、 人们获取的信息: 55% 来源于对方的肢体语言, 38% 来源于对方的语音语调, 7% 来源于对方的谴词造句 (“屡战屡败”和“屡败屡战”的意义就相差甚远 )
4 、 在没有想好说什么之前,最好什么都不要说 !
5 、 顾客不是我们逞强斗智的对象,争辩是双输的策略。
6 、 永远保持主动 !