◆只说三点 ，说多了就忘了

◆重复 ，但要在重复中变通

理性话术和感性话术

◆ 理性话术：

偏重功能的介绍阐述 ，多说数据 、多做分析 、多看干货。

◆ 感性话术：

偏重情感交流 ，生活感知 ，多讲故事 、多举案例 、多打“良心讲”。

根据不同的产品类别选择适合的话术风格。

好话术的节奏

◆快速 、简单 、爆量的商品：话术节奏需要头脑清晰 ，语言明快 ，基本要点

阐述顺畅 ，情绪饱满热情。

◆高单价 、难度高的商品：逻辑强 ，深挖掘 ，表达起承转合；要有画面感，

知识底蕴足。

◆认识误区：速度快不等于节奏快 ，节奏快不代表语速快。

如何找话题

如果在进行直播的过程中词穷了 ，也就是突然不知道说什么了 ，那么气氛就

很尴尬了 ，所以各位主播们 ，一定要学会去找话题。

如果不知道找什么话题 ，平时有空可以多看看新闻 ，关心关心时事 ，与时俱 进；多看看书，可以是幽默的，也可以是有文学气息的。要知道一个文化人永远

比一个花瓶持久，这就好比，一个男生面前有两个女生，一个外表长的好看，但

是没有文化，整天不知道什么应该说什么不应该说，有时让人觉得很丢脸，另一 个外表普通，但说话谈吐给你一种很舒服的感觉，让人欲罢不能，还各门手艺知 识样样齐全，带出去绝对不丢人。就算刚开始这个男生选择第一个，到最后他也

只能每天叹息后悔。

写在文末

颜值只是你的附加分 ，长的好看不是关键 ，但是亲和力强的主播可以在第一

时间获得粉丝的注意力。

另辟蹊径的路总是对的 ，走所有人都走的路是一定不会成功的 ，就算成功 ， 也轮不到你，所以想要成功就要自己去研磨，在看新闻的同时可以看到如今的时

代兴起的是什么 ，与时俱进总是好的。

决定格局 主播情绪管理 5 个技巧

“在电商直播里，主播与粉丝本质上是一种弱社交的关系，货品和主播 自身能力就是其中的纽带，而这个纽带的强弱在某种程度上就代表了粉 丝对主播的信任感和依赖感以及忠诚度。如果一个总是容易情绪失控、 无法及时正确的调整心态以及敏感型的主播，不能有效的对自我进行情 绪管理 ，那么 ，在长期和粉丝相处里就会逐渐消磨他们的信任与忠诚，

最终变成情绪的“傀儡杀手。 ”

情绪管理的意义

心理学家认为 ，情绪管理包括以下几个方面的内容: 一是认识自身的情 绪。因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。二是能妥善管理自 己的情绪。 即能调控自己; 三是自我激励 ， 它能够使人走出生命中的低 潮，重新出发。 四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往，实现顺利

沟通的基础; 五是人际关系的管理 ， 即领导和管理能力。

现如今直播行业风生水起，市场要求日益增高，竞争压力越来越大，主 播们再也不只是单方面的比拼卖货能力了，而变成了一种“格局”的竞 争。这使得主播们不得不努力提升自我，时刻保持着一种高强度工作的 状态 ， 时间长了 ，难免会有各种各样的情绪积累 ，而对于情绪的能量， 无论好坏，如果你不去处理 ，它就会累积、转化，并常常在你意想不到

的状态下爆发出来。

因此情绪管理并不是一味地压抑，而更需要疏导与化解。毫不夸张的说， 情绪的管理能够直接的影响一场直播的优质度，从而间接的影响了转化 率、流量、粉丝等等的。所以说，如何控制调整自己的情绪、如何利用

好情绪是每个主播的必修课。

情绪管理的一些技巧

1.不断的反问自己

很多时候，情绪的出现是无理由或弱理由的，经不起推敲和反问的，无

论是什么原因导致出现了不好的情绪 ，不妨试着反问自己。