比如产品的颜色,尺码,适合人群,什么时候发货,有什么推荐建议等等。这种互动,做到一点就好:耐心+细心!
因为进直播间的人群是随机性的,有人进有人出,所以你可能回答了前面粉丝的问题,但后面进来的粉丝不清楚,所以好的主播需要好的耐心,不单要不厌其烦,而且要持续保持热情。
第二种是带动氛围的互动
比如,认同的在公评上扣Y,喜欢的扣1,这样评论就刷起来,给人感觉直播间很火爆。
还有引导关注互动,这里有些技巧,比如可以发红包,要求关注并回复信息才可以领取。很多粉丝了为红包就会关注你,回复的信息也有技巧,可以设置一些话术,比如“产品看起来不错”“主播给力”等引导性的话术。
观众进入直播间后,最重要的就是希望TA能顺手点个关注,这样你就有了粉丝累积,以后只要是你开直播,TA就能收到直播的通知。
但是要通过什么样的话术让他们顺手关注你的直播间呢?
一个重点,就是你要给一个别人关注的理由。
这个理由就是你存在的价值,比如你的直播间有干货,有不定期的免费,有最新的一手资讯,有惊喜,有惊奇.....
话术参考:
1.还没关注的抓紧点关注哟,主播每天给大家带来不同惊喜噢!
2.关注一下主播,主播每天X点定时给宝宝们分享XX干货,喜欢主播的可以帮忙分享一下哦!
3.点点关注不迷路,主播每天下午2点开讲,带你学习成长,一起进步!
原则就是在你的话术中,讲到自己给粉丝的好处和利益点。
直播的目的是为了成交(娱乐主播除外)但是在要求粉丝下单购买时,有些粉丝会会犹豫,这个时候,你就需要运用一些成交的话术,来刺激用户,让对方行动。
话术参考:
1.这款皮鞋采用的劳斯莱斯车胎的鞋底,皮是用得利大意的牛皮,而且是只用3岁牛的嫩牛皮。我们都知道,所有皮革中3岁牛的皮是最柔软了。里面的毛是采用了澳洲羊毛。
2.因为嫩牛皮有限,所以这款皮鞋的年产量也是有限的,如果有看中的宝宝下单要快哟(塑造产品稀缺性)
3.这次直播,为了回馈粉丝,原价1299的进口保暖牛皮鞋原价要1899,今天特价只要999元,抢到就是赚到!(限价策略)
4.今天这场直播,这款皮鞋我们是申请到100双,仅仅只有100双,卖完就下架!每个ID仅限购买一双!(限量策略)
5.只有在今天有这个价格,我倒数十下就改价格,给大家10分钟的时间下单,10,9,8...3,2,1,上链接开抢!(限时策略)
6.所有的产品都是有30天无理由退换货,并赠送来回运费险!3年质保!宝宝们放心购买,无需任何担忧。不论任何原因,只要不喜欢,30无理由退换(不影响二次销售)!
1.还有最后三分钟哦,最后三分钟,没有购买到的亲赶紧下单哦!
2.下单还没付款的,赶紧付款,过了时间没付款,订单自动作废....
3.现在已经卖了XX件,只剩多少件了!42码的没有了,41码也没有了....
整个话术的语言要有激情,表情可以适合兴趣夸张,再配合音乐及不断地强调倒数时间,以及卖出多少,仅剩多少件,很能调动粉丝的情绪,进入抢购的模式。
【斧说霸道】划重点记原则:
·1.成交的话术中要有足够多的利益点;
·2.要利用“三限”原则,创造坚迫感;
·3.语言一定调动情绪,尽量说大白话。
·4.要有零风险承诺,解除后顾之忧。
点关注不迷路,开启缘分第一步;
礼物走一走,越送越富有;
榜上关一关,见面请吃饭!
要想抖音玩得欢,关注榜一到榜三;关注榜一笑嘻嘻;关注榜二成功快;关注榜三抱金砖。
要想抖音玩得溜,关注榜四到榜六;
要想抖音玩得久,关注榜七到榜九;
要想抖音玩得火,马上关注本主播!
万水千山总有情,点点关注行不行;
三分喜欢点关注,七分喜欢送礼物;