5、直播促单——话术
促单是要营造抢购的氛围,给消费者发出行动指令,可以重复强调产品的效果和优惠的价格差。话术参考:54321上架,快去抢,还剩余最后10单(场控配合报库存);各位宝宝,不用想,直接拍,过了今天就没有这个价。
五、直播售后——话术
售后话术需要向用户强调两点:
1、快递
比如拍下之后发货的时间,发什么快递,时效多少,大概几天能收到货,有没有运费险?
2)品质
收到货之后,有质量问题,如何处理?比如怎么联系客服,赔付的标准是什么?售后的服务是怎么样的?
六、直播下播——话术
下播话术需要向用户传递两点:
1、下一场直播预告
比如下一场直播的时间,都有什么福利,引导用户准时来看播。
2)感谢粉丝支持
回馈粉丝,拉进与粉丝的距离,增加粉丝的信任感。
直播话术长篇内容2
一、欢迎语:
1.欢迎XX(简洁性,最常用的)
2.解读观众名字--欢迎XXX进入直播间,咦~这名字有意思/套路好深啊。
3.找共同点--欢迎XXX进来捧场,看名字应该是老乡/喜欢旅游/玩XX游戏的,是吗?
4.蓬荜生辉--欢迎XXX的到来,我直播间少有的这么高等级的号,蓬荜生辉呀!
5.感动话术--欢迎XXX回来,每一场直播都见到你来,特别感动,真的。
6.欢迎我+昵称(例:欢迎我山河)
7.欢迎我家+昵称+哥哥&宝宝(欢迎我家山河哥)
8.欢迎我+爱称(欢迎我山河老板)
二、自我介绍
1.欢迎大家来到XX的直播间,XX来自XX省XX市,每天晚上X点开播,喜欢XX的点点关注
2.非常感谢所有还停留在我直播间的哥哥们,我每天的直播时间是XX点~XX点,风雨不改,没点关注的记得点关注,点了关注记得每天准时来玩哦。
3.大家好,我是一名新主播,今天第X天直播,谢谢大家支持。(简洁型)
三、感谢语
1.感谢某某的关注。来看我这么多次了,终于给我点关注了,是我天生丽质的容颜,忍不住你出手了吧,肯定是不接受任何反驳!
2.大哥霸气又威武,大哥有钱像地主,大哥一路发发发!
3.感谢XX哥哥的跑车,XX哥霸气威武(名字+礼物)
四、游客问题回答
1.主播有没有男朋友?
答:我每天都在网上陪你们,哪有空交男朋友呀,我连朋友都没有
答:哥你快别提了。你们都不肯追我,我哪儿来的对象呀,要不哥你刷个520追我一下试试?
2.主播你多大
答:主播36D(笑着说。声卡大笑音效)
3.主播好丑
答:你也不赖(笑着说)