订单查询
首页 演讲致辞
直播话术沟通技巧7篇
大小:476.35KB 6页 发布时间: 2024-03-15 13:08:39 10.7k 10.64k

直播的沟通技巧是一种持续学习和不断改进的过程,很多人不知道直播话术沟通技巧怎么制定合适,下面由小编为大家整理了相关模版,希望能对大家有帮助。

直播话术沟通技巧1

01、留人话术

直播间没有人,再好的产品也是白搭。

所以,第一招我要教你的就是留人直播带货话术。

留人顾名思义就是要留住直播间里的粉丝,提高直播间的留存率,也有助于增加直播间的推荐流量。

因为根据抖音的推荐算法,直播间人越多,互动率越高,系统就会把你的直播,实时的推荐给更多感兴趣的人。

留人话术的技巧主要有2点:

1.福利诱惑

利用各种福利、抽奖活动,利好政策留住观众和意向客户。

比如薇娅的每场直播开头都是那句,“话不多说,我们先来抽波奖。”

不只是在直播开头,想要留人,各种福利,比如限量1元(9.9元)包邮秒杀、送###、3折促销、买二送二等利好的政策,都需要贯穿全场。

大概5~10分钟重复提醒一次,用福利来留住直播间的粉丝。

因为直播间不停的会有新进的粉丝,你前面讲过的福利,如果不重复表达,后进的新粉丝就没办法留住。

话术参考:

“直播间的粉丝宝宝们,12点整的时候我们就开始抽免单了啊~还没有点关注的宝宝上方点个关注,加入我们的粉丝团,12点整就可以参与抽免单了,还可以去找我们的客服小姐姐去领10元优惠券…..”

2.及时回答粉丝提问

这点非常重要。

因为在直播间提问的,基本就是极其精准的客户了。

这时候你就要充当客服的角色,及时回复粉丝提问,同时再加上福利话术引导,促进成交。

一定是有问有答的,这样才会促进你们的交易。不然一味的说根本不看客户提出的问题,本来想买的客户也失去了兴趣会离开直播间的。

02、互动话术

因为你不是李佳琦、薇娅这些头部主播,自带IP属性。

想要留人促转化,就必须让直播间粉丝参与进来,与你产生互动,聊天。

而且互动也是算法评价直播间是否优质的关键指标。

互动除了音浪外有很多种,包括直播间内关注、评论、点击购物车、点击商品、送礼物、加入粉丝团等,在5月26日的改版中,“点赞”也成为了重要的考核指标之一。

因此,在开播时,要基于开播目的,尽量引导用户进行有效互动,其中点赞、评论、关注,相对来说是最简单,也是性价比最高的。

分享几种简单易上手的评论区互动技巧:

1.提问式互动

比如:这款口红你们用过吗?

2.选择题互动

比如:想要a款的扣1;要b款的扣2;

3.刷屏式互动

号召用户刷屏互动。

比如:想要的宝宝在评论里扣“想要”。

(这些互动都可以适当的找水军操作,营造氛围,人都有从众的心理,看到大家都在参与、都在买,自己也会被带动起来)

最后很关键的一点就是“关注、点赞、加粉丝团”。同样也是大概5~10分钟(甚至更短)左右提醒一次。

直播话术沟通技巧2

一、开场白话术

一段好的开场白,不仅可以给粉丝朋友留下好印象,更是能提高粉丝朋友在直播间的期待值,以及维持直播间的人气。

反馈
我们采用的作品包括内容和图片全部来源于网络用户投稿,我们不确定投稿用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的权利,请联系我站将及时删除。
Copyright @ 2016 - 2024 经验本 All Rights Reserved 版权所有 湘ICP备2023007888号-1 客服QQ:2393136441