主播的短视频活跃时间是很容易查看的,但是直播的活跃时间只能自己通过人肉去看。因为没有一个数据软件,现在可以直接看到他的直播粉丝的活跃时间,平台没有把这个端口开放出来。
第四,避开用户的疲软期。
比如这个主播每天都在办活动,一个月办了 18 场活动,那他的粉丝一定是被过度消费的, 就不适合我们去投放。每天在做带货的主播,我们也要慎重考虑一下。
2、选择投放时间
第一,分析主播的用户画像。刚刚有说过,我们要看主播的用户画像,但这个画像是要结合 数据跟人一起看。
第二,找到用户需求点。一个美妆主播不一定要卖美妆产品,一个美食主播不一定要去卖美 食,为什么这样讲?
举个例子,比如说我们想要推一款红糖,我们首先要想想红糖的受众是谁,应该是 25-45 岁的年轻女性,这些年轻女性在哪里?她们可能会在男主播的直播间,未必会在一个秀场型女主播 的直播间。
直播电商圈有句话叫“男粉不如狗”,就跟李佳琦卖不动男性用品一样,男性其实很难被打动, 他们只愿意给自己买东西。
而女性不一样,女性不仅给自己买,还给自己老公买,还给孩子买,所以他们很容易被一段 有力的产品+主播的推销所打动,只要女粉多的主播,就有潜力。如果这个账号的女粉特别少, 都是男粉,可能只有打赏这条路可以走。
第三,一定要做主播背调。
我听过很多个品牌爸爸被主播放鸽子的故事,收了钱还被拉黑我,这是真实存在的。
为什么会这样?首先快手很多主播的学历不是那么高,意识没有那么强,他觉得自己可以跑 路,可以回老家。
我们之前也有自己的艺人,领了工资过后,或者公司刷了榜之后,拿着钱回老家了,把自己 电话号码一改,觉得你再也找不到他了。
其实很容易打听,在任何运营圈里或者机构群里稍微问一下某主播的配合度,之前的数据, 就可以知道,千万不要盲投,因为风险会很大。
有很多品牌或者供应链上来就说想要 CPS,问我们能不能免费给带一下。
3、确定产品调性
第一,产品有品牌力吗?比如某品牌的价格非常好,给我们的供应链确实很有优势,对我们 主播来说是双向背书,对方的货是我们的背书,那我们可以带 CPS。
但如果是新品牌,货产品力也不是很强,上来就要谈 CPS,我们一般会先看一看这个品到底适不适合我们带,慎重选品,双向选择。
第二,产品适不适合坑位费+佣金的形式?你也要有个心理预期,如果不能给到一定的优惠, 我们坚持要控价,产品就是要比外面贵,比如我们线下卖 39 元,你非要在直播间卖 129 元, 我们真的经历过这样的客户。
把本来卖 39 元的东西,加到 129 元去卖,这不是卖不卖得掉的问题,是主播可能会因为这个事情被粉丝骂,粉转黑,是一个非常严肃的问题。
这样谈价的行为,我们是不会接的。坑位费+佣金一般是这样协调,坑位费可以砍价,但是 你万一砍了,佣金就要给高一些,我们甚至可以纯佣金带货。
第三,产品和主播搭不搭?也是很关键的问题。大家不要因为老板喜欢某个主播就一定要投 他,这样子大概率是有人要背锅的。
4、假设你预算充足,想投专场
第一,有没有足够的 SKU 撑起一个直播专场。
个别品牌预算比较充足,建议大家投单一链接,因为单一链接就足以胜任我们某个产品的需 求。但如果预算特别充足,品牌 SKU 也比较多,可以投专场。
一般情况下快手专场是一个小时,4-6 个品,如果是淘宝的话,可能会多一些,有些大型活动包场的话,服务费超过 50 万,但是可以带 15 个品以上。
第二,如何搭配产品——引流款、主推款、利润款。
一场直播带货的配比中,一定要有引流款,人气不是特别好的时候,就卖引流款,把人气往 上拉一拉。
当人气特别好的时候,就卖利润款,为什么呢?当然,赚钱的东西也是相对的。
主推款是自营产品为主,为什么以自营产品为主呢?因为品牌方带货用的是天猫和淘宝的链 接,这个时候流量都是被送出去的,如果我们有一些自营品牌,哪怕一两个单品,可以把它作为 主推的爆款去做。
第三,直播套装比单品好卖。
为什么这样讲?因为用户有很强的比价习惯,用户看了你的推荐,然后去淘宝上搜一搜拍立 淘,或者说看看这个链接有没有别人在卖,如果你特别贵,我就换,但套装不能比价,套装是定 制化的,有时候包装改一改,真的没有人知道里面是什么。
包括那种买一发六,包括水乳套盒,比如辛巴卖得特别好的套盒,大家都知道没人跟他比价, 因为没法比。
第四,针对价格敏感型用户,打折买送是非常有效的行为。
大家不要觉得打折跟买送是非常 LOW 的行为,整个快手用户就是一个江湖,他们很适应的是我们三四线超市里面的促销打折买送,买一发二,买一送一的行为,他们已经根深蒂固,你哪 怕便宜 5 块钱,也是送福利。
给大家看一下我们怎么定价的,立减 20 元,拍一送二,拍一发二, 拍一发四,这是我们惯用的手段。
但是价格敏感型用户是吃这一套的。我们看一下价格定价,29 块钱,9.9 元,真的是比 10
块钱听起来便宜。
3、如何做一场优秀的带货直播? 什么叫优秀的直播?
第一,对于每个产品,针对性植入而不是照本宣科念脚本。