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直播场控怎么说1
场控是直播间不可或缺的一员,从过去的边缘配角,逐渐演变成直播间不可或缺的一个角色。毫不夸张地说,一场直播有优秀的场控在,直播销量一定不会差,所以对于直播间的场控一定要了解。
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场控目的
直播间场控的主要目的就是活跃直播间气氛和粉丝互动,同时在整个过程中弱化自己突出粉丝。
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场控任务
直播间场控对于主播来讲是非常重要的,主要任务是协助主播把控直播间氛围,引导粉丝互动,处理突发状况等,对主播直播节奏有直接影响,一般由主播的对接运营或大粉丝来担任。
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场控职能
1、调节直播间气氛
主播直播间氛围的好坏直接影响粉丝的观看情绪,也会影响主播的带货效果。优质的直播间粉丝互动气氛浓厚,在直播间停留时间长,留存率高,同时直播间的人气也会越来越高。
场控在主播直播期间的主要工作就是调节直播间气氛,带动粉丝积极性,配合主播节奏,切记所有的话题最后一定要正向引导,防止舆论失控,导致翻车事故。
2、给予粉丝陪伴
在主播直播过程中,需要在气氛调解中突出粉丝存在,陪伴粉丝互动。对于高质量的优质粉丝团,需要做到进场欢迎,离场欢送,提醒主播,及时互动,并且适时的给主播送一些热场礼物。
切记场控在过程中一定不要风头盖过粉丝,不要让粉丝互动话题落地也不要抢话题,要衬托粉丝弱化自己的存在感,包括弱化自己在房间的存在感以及榜单的存在感,激化粉丝矛盾的不符合场控目标的事。
3、维持直播间秩序
由于直播间言论自由,粉丝可以任意发言,所以常常会遇到在高人气直播间打商业广告,挖人,带节奏等影响直播间氛围的事情发生。
及时清理乱打广告,辱骂粉丝,主播的粉丝非常重要,当然也会遇到一些商业合作或优质粉丝需要主播下直播后沟通的情况,场控要及时的关注记录方式丢失联系方式,以便于主播后续快速高效的进行回复。
4、直播复盘
场控在主播直播过程中的协助与记录有利于后续直播复盘,对直播中存在的问题及时改进,优化直播流程,丰富直播内容。
5、注意事项
场控在直播间工作的时候也是以粉丝的身份在管理,所以有时会出现迷失方向的现象,会忘记自己的场控身份失去管理意识,造成严重后果。对此要记住以下几点:
(1) 切记盲目带队,盲目跟风,忘记辅助管理身份,盖过粉丝风头;
(2) 对主播负责,场控在直播间就是主播代表,场控的不当言语会直接影响主播的人气损失,给主播带来巨大收益影响;
(3) 场控需要对公司负责,要在合理的预算范围内给主播做到最大的宣传,不成熟的方案会带来巨大损失。
直播场控怎么说2
一、准备工作
序号类目明细操作
1设备直播设备手机直播:直播灯光调整,镜头内场景整齐,测试网络通畅电脑直播:除手机直播要求的之外,需打开直播设备,调整摄像头角度,调整直播软件的参数(曝光度、麦克风音量、宣传卡片、推流地址等)
后台电脑相应店铺的后台(卖出的、出售中、仓库中),可能会涉及到验证码,提前打开以防万一直播中控台、万里牛(或其它平台)等样衣汇总表、账号密码表备注:不同店铺的后台需要用不同的浏览器
2样衣样衣明细核对样衣数目款式及摆放位置
3对接商家排期内的商家款在开播前和商家沟通好优惠设置,并确认无误和商品部确认当日是否有V任务,如果有及时提醒主播打开佣金链接,确认佣金是否申请成功
直播操作
序号名称操作
1标题一般在开播之前更改,如果需要临时,在店铺后台的“出售中”搜索款号,直接修改效率最高
2库存主要根据主播节奏,修改的维度以万里牛(或其它平台)数据为准加库存:粉丝秒的比较快,需要T人的时候,可以少量加库存,这个度一定要控制好减库存:粉丝购买欲望不高时,适当减去库存,营造出抢的比较火热的氛围T人:就是下单但是没有付款的单子需要关闭交易,根据情况去T
3临时链接制作只有单款单件允许直接做链接,直接使用“淘宝助手”(或其它平台)填写相应信息即可。备注:链接全上在XXX店铺,链接标题需有特殊标识,以便发货时不会漏发少发
4公告根据主播节奏进行操作,公告主要有以下几种类型,可以开播前编辑好,字数限制在70个字关注送福利类宝贝优惠信息类主播信息类其他备注:公告不可用于粉丝聊天对话等