酒店爱岗敬业演讲稿9
尊敬的领导、同事们:
大家好!
如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一缕阳光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一颗小小的螺丝钉,你是否还永远坐守你生活的岗位?无论在什么样的岗位都要发挥最大的潜能,做出最大的贡献。
在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。然而,有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的,平凡的起点总是迈向成功的第一步。也许有人会说:“我们的工作如此平凡,能有什么作为呢?”我的答案是:“有!”虽然我们每天的工作都很平凡,但是做好这些平凡的事情,就是为酒店发展奠定基础。
如果酒店是一条船,那么我们就是船上那划浆的众人,只有我们齐心合力,方能将这条船驶向理想的彼岸。如果酒店是一棵树,那么我们就是树下那渺小的根须,只有我们拼命汲取土壤里的养分,这棵树方能茁壮成长,长成参天大树。在酒店的工作中,我和我的同事们在经理的带领下,做好每一件小事,用自己的汗水证明了我们的价值!为了保证我们的服务,我们每天坚持在点到时练习问好,每天在抹尘时相当仔细,在客人到之前准备好服务中所需的必须品,上班时间也比往常要早一个小时。
有时我们把苦往肚子里咽,记得在我刚入职不久的时候,服务了一桌外地来的客人,明明记得自己把牙签摆在桌面上了,可客人在用餐完毕之后就是说桌面上没有牙签,我一时很气愤,就说了一句“明明包厢桌子上是有的!”可能是我说话的语气不对,客人认为我态度不好,投诉了我。事后经理告诉我,往后只要客人说没有的东西,应该立即把客人所需的物品拿到客人的面前。几许往事,历历在目,使我得到锻炼的同时也磨炼了意志,经过在工作中的不断摸索,我对自己的工作有了更深一步了解和认识,我越来越发现这平凡的岗位深深地吸引着我。
岁月悠悠,时光流转,我对这份工作的热爱也一天天的在增加。因为从件件的普通小事中,让我清楚的看到和了解到服务工作中的闪光之处,许多的酸甜苦辣,让我体味到人生的真谛和价值,说到这里,我禁不住要用心告诉大家。我爱这平凡的岗位,这是我无悔的选择!
谢谢大家!
酒店爱岗敬业演讲稿10
尊敬的各位领导、各位同事们:
大家好!
一出好戏会赢得雷鸣般的掌声,一幅好画会让人赏心悦目,一篇好诗能使人热血沸腾。金悦酒店的保安人员就是这样的一出好戏,一幅好画,一首好诗。
我所带领的6个保安是一群什么样的人,他们是如何爱岗敬业的呢?原来他们从事的职业各不相同,有过务农的,有到处打过工的,也有经商不慎落魄和企事业单位人员,更有一时找不到高薪和适合自己工作的青年人,可以说是一群没有经过正式培训,但又有着人生经验极为丰富的一群40,50人员,他们没有华丽潇洒的外表,更没有争名夺利的野心,他们感恩扬帆,感恩金悦,所以默默无闻,而又忠实地尽着自己的职责,把金悦当成自己的家,夜以继日的守护着,奉献着。
在他们值班时经常遇到客人喝的是酩酊大醉、不省人事,我们的保安就背或抬着客人上楼去休息,而且还将客人喝醉所吐的污物,不论在电梯内还是在前厅、车场,休息区,为了不影响其他的客人,他们不怕脏,不畏臭,找土搅拌,打扫清理。他们在对待客人就像对待自己的亲人一样给予帮助。我们有一个保安叫李长荣,因大腿根部被磨破了一大片,走起路来一瘸一拐,疼痛难忍、心如刀绞,就这样他还坚持工作,我就劝他回去休息,好了后再来上班,他却说现在人手很紧缺,我不能因为这点伤痛在家休息,让大家劳累。所以他每天让自己的女儿开车送她过来上班,而且在工作中非常认真负责。他在身体非常不好,需要休息的情况下,还这么为企业着想,为同事着想,这样的员工,怎么不让人敬他、爱他呢?另外,我们还有一个保安叫马福俊,截至今天,已在金悦连续值了557个夜班,从未迟到、早退和请假,他不但夜夜尽职不停的巡视着、警惕着车场、楼层邓各个角落的安全与消防职责,还真诚自然地帮助别人。他体态微胖如笑面佛,对待同事和酒店员工,他如大熊猫给人以欢笑和温暖,对待职业又如猫头鹰般忠诚警惕,如他自己所说:“我就是一只老狼狗,夜夜守护金悦——我的家。”他如一盆火,燃烧自己、照亮着别人。他们不为名、不图利、不声不响的一心为着企业默默无闻的做着贡献,像这样的故事多不胜举。真正的奉献不求回报。当为别人提供了有益的帮助;当得到一句由衷的赞美,难道您体会不到快乐吗?我们的6个保安各个都是这样的。
就是这样一群站不像松,坐不像钟的保安,顶酷暑,冒严寒,不分昼夜守护者金悦酒店的一切,经常来金悦酒店住的客人不止一次的称赞我们的保安:“有你们这样精心的守护,我们什么时候来住店、停车都是放心的。你们是真正的卫士和守护神。”尤其是这一年来,我们的保安履行着保卫安全,量化卫生,车辆指挥,帮助其他部门等职责,尽心尽责、任劳任怨。特别是在消防安全方面,进行24小时不断巡查,对消防主机的操作、使用都有很大的进步与提高。固然我们的保安不是万能保安,但遇到困难是吓不倒他们的。燃烧自己,照亮别人,是一种真诚自愿付出的行为,是一种纯洁高尚的情操,它既包含着崇高的精神,又蕴藏着不同的层次。
在金悦,只有卑微的态度,没有卑微的工作,许多与我同样有梦想的人,都在自己的岗位上实现着自己的人生价值。
我们的口号是:安全保障事无故、客人投诉要为零。真正起到为金悦酒店保驾护航的作用,虽然我们不是直接产生经济效益的部门,但经济效益的持续稳定和增长永远离不开我们的保安。我是保安,我骄傲!
一花独开红一点,百花齐放红满园。祝我们的扬帆集团、花园酒店、金悦酒店和所有的同行们明天会更美好!