具有亲和力,形象得体,语言丰富,能调动气氛,及时与粉丝沟通
2.直播前
①发布直播预热视频
②直播前2小时内,加热直播预热视频
3.直播开头环节
自我介绍
破冰互动
账号定位
直播规律
引导关注
4.直播介绍环节
今日福利
全部流程
主销商品/服务
5.直播销售环节
商品详细介绍
商品试吃试用
中立分析商品的好坏
商品答疑解惑
引导下单(限时限量,超级优惠,上链接,已售完)
6.直播穿插环节
引导关注/进群/加粉丝团
引导分享直播间
引导点赞
回答粉丝问题
7.直播结束环节
重新拿出开场时的兴奋状态和价值内容
确保极低的离开率,和一定量的新用户进入
简短预告下次直播,引导关注
快速结束语,快速下播,给直播间打上优质的标签
如此,下次开播时,平台会自动推流到直播间
8.直播后
系统提醒用户未使用的优惠券,可在时间期限使用
整理和发布视频
主要内容:直播间的经典故事/价值内容
视频价值:提升用户对直播间的认知度、忠诚度,提升购买转化率
9.直播复盘和策略迭代
影响平台给直播间推流的关键数据指标
激活指标:加粉丝团量、关注率、评论量、点赞量等
留存指标:用户停留时长、活跃粉丝看播占比、粉丝UV、粉丝互动率等