为此，我希望，全体护生都能积极参与到文化节的各项活动中来，以提高能力、增强素质、体味参与的快乐、感受竞争的氛围。同时也希望大家以本届护士文化节的举办为契机，始终牢记南丁格尔誓言，牢记自身肩负的神圣使命，不断学习钻研，学会用心灵关爱生命，学会用爱心感恩社会;始终牢记自身作为宁医一份子的时代重任，牢记各级领导、师长对你们的期望，以青春的激情、饱满的热情、敢闯敢试的豪情，积极参与到学校建博等中心工作中来，参与到护理学院的科学发展中来。老师们、同学们，就让我们携起手来，共同为这个目标而努力。

最后，预祝本届护士文化节圆满成功!

谢谢大家!

庆祝护士节讲话稿7

亲爱的各位领导、尊贵的嘉宾、亲爱的护士同仁们：

大家晚上好！

今天是“5·12”国际护士节，首先我谨代表护理部向到会的护理工作者致以节日的祝贺和诚挚的问候！祝大家节日快乐！向辛勤工作在护理工作第一线、为维护人民群众健康无私奉献的护理人员及医务工作者表示崇高的敬意！借此机会，请允许我代表协和全体护士向一直以来关怀和爱护我们的各级院领导表示最崇高的敬礼！向一直以来支持和体谅我们的全体同仁表示衷心的感谢！向关爱和给予我们鼓励的家人们道上一句——你们辛苦了！

今天我们又一次迎来了伟大护理先驱、南丁格尔的诞辰纪念日“5·12”国际护士节。很高兴能够和大家一起在这里重温南丁格尔精神，庆祝这个美好而隆重的节日。随着医院的建设与发展，我院的护理工作在各级领导的关怀和支持下取得了长足的进步。

我们的队伍是一支和谐、团结上进、奋发有为、充满青春活力和阳光魅力的团队。过去的一年，她们不分日夜辛勤的工作、无私奉献，在平凡的护理工作岗位上涌现出了一批优秀护士。在此，我谨代表护理部向在本次护士节庆祝大会上受到表彰的二十九名优秀护士、十三名优秀带教老师，以及护士技能竞赛前三名获得者表示热烈的祝贺！希望你们再接再厉、树立协和形象、弘扬南丁格尔精神为推动协和护理工作的发展再立新功。

多年前的今天，美丽的中国遭受了地震的袭击，在祖国面临了灾难与不幸、经历了打击和挫折之后，无数中华儿女用行动传递了爱与坚持，让我们真正感受到了血浓于水的骨肉亲情，“抗震救灾、义不容辞”。他们用不同的方式诠释着“5·12”中国精神；用热情和信念，光明和不屈，铸就了一座民族精神的丰碑，抗灾现场的护士让我们看到了当年的南丁格尔身影。

护理工作作为医院工作中举足轻重的一部分，连接着患者的康复、医院的声誉和社会的和谐，护士的专业化和人性化的程度，往往代表着一个医院的综合素质。医院“护理部”则肩负着临床护士的管理和培训重任。借此我将20XX年护理工作完成情况向各位领导及同仁作简短汇报：

20XX年护理部把主要精力放在提升全院护理质量及科室护士长管理能力培训上并协助各科主任开展了一系列的工作。护理部作为职能部门，能较好地做好上传下达、下请上递工作。围绕医院的中心工作，较好地完成医院布置的各项任务。在主管院长的领导下，全面负责护理管理、质控及教学培训工作；制订全院护理工作计划，并组织实施。组织修订了各级护理人员考评标准、护理质量考核标准、试用人员考评标准、各项护理规章制度和管理制度，在组织实施的过程中深入科室，督促检查各科室执行情况，并对危重病人的抢救护理进行技术性指导。制订质量持续改进方案，完善了护理工作核心制度、输血制度、麻醉药品管理制度、护理缺陷报告制度、护理工作应急管理措施等。在信息科的大力支持下，护理部将《导致老年患者跌倒的相关因素及防护对策》等电子版文稿发送到临床各护理单元护士站电脑上，并组织全院护士学习。

配合医教部落实《20XX年—20XX年“以病人为中心”医疗安全百日专项检查活动方案》的准备工作，按照评审标准对各科室护理工作进行具体布署。按《护理工作管理规范》要求，组织进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除潜在的护理安全隐患；坚持执行每日夜查房工作制度；定期主持召开护士长会议及全院护理骨干会议，分析护理工作及质量检查情况；对存在的问题进行分析研究，提出针对性的改进措施，并督促落实。为促进护理工作的开展取得了较理想的成效。使得危重病人抢救成功率、基础护理合格率、病历书写规范合格率逐年上升，满意度也不断提高。住院病人感染率逐年下降。

医院要发展人才是关键，提高医疗服务质量靠的是人才，也是可持续发展的依靠；发挥每个人的专长，科学、规范地使用、调配人力资源，让每个人的长处在工作中都能得到发挥，这是我们一直以来教育护士和护理管理人员的指导思想；教育她们热爱本职并充分调动她们的积极性。参与对新护士的招聘、岗位培训；护士长聘任及考核工作；了解并力求掌握全院护理人员思想、工作、学习动态，协同行管部门抓好护士的政治思想工作和职业道德教育；关心护理人员的工作和生活并积极帮助解决困难。人才要爱护更需培训，就08年护理部组织讲座53次，参加人数：3803人次；开展了《临床护理(技能)规范》岗前培训活动，共计抽查六次，人数为85人；岗前培训4次，参加人数：97人次。全院护理理论考试2次，参加人数：380人次；护理操作考试5次，参加人数：588人次；护理操作竞赛2次，参加人数：96人次。

重视科教兴护工作，工作中我们立足于加强培养现有的护理人员，抓好人才梯队培养，鼓励和支持在职人员参加学历提升教育，岗位继续教育。继教参与率93.5%、合格率达100%。在人力资源部和各科室的密切配合下，在科主任及护士长的正确领导下，年轻的护士得以学历和职称的提升及外出学习的机会。全年外出学习三十八人次。

护理文书即具法律效应的医疗文书，是判定医疗纠纷的客观依据；在管理过程中我们不断强化护理文书书写规范训练、强调其重要意义，使每个护士能端正书写态度：能客观、真实、准确、及时、完整地反映病人的病情变化。全年抽查在架护理病历12次，归档病历4次（每次每病区两份）。规范了护士书写的行为也为医疗安全提供了保障。规范管理是努力提高内部管理水平、护理质量的依托：为规范医疗机构护理人员的执业行为，护理部对全院护士执业许可证进行年度校验，定期召开护士注册管理工作会议，进一步深化了“医院管理年”活动。规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态。工作中我们始终把提升医疗服务水平作为医院管理工作的重中之重，围绕“质量、安全、服务、费用”这个核心，全面提高服务质量。用“您的满意就是我们的追求”的服务理念以及良好的服务技术向社会承诺“协和在改变”。

工作中我们始终牢记南丁格尔“竭诚协助医师诊治，务谋病者之福利”的宣誓，不断弘扬光大她对患者视同“老人的儿女，同事的手足，孩子的妈妈”的献身精神，本着“以病人为中心”的服务宗旨，尽到了白衣天使对病人的爱心、耐心、细心和责任心。在平凡的护理岗位上，我们也越来越能够感觉出护理工作的重要性和多元性，我们将始终以严谨的工作态度、精湛的护理技术，恪尽职守、团结一致，履行“关爱生命、维护健康”的职责。我们为自己的选择而骄傲、自豪。护理工作得以顺利开展要归功于院领导的正确、归功于全体医务人员的支持、归功于大家的辛勤付出；再次感谢大家同我们一起分享我们在过去一年里工作的快乐。

在分享成绩的同时我们已觉察到了自己的不足，护理工作中不规范的管理、有待更新的知识、技术的不成熟已成为影响发展的因素，在今后的工作中我会告诫自己并带领我们的护士努力学习，加强综合素质的培养，提高专业技术水平，端正工作态度，为协和的建设再添新风。一年一度的护士节庆祝及表彰大会，让人感慨和心存感激。我们只有坚持“以病人为中心”的服务，让白衣天使的微笑成为我们的品牌，让“健康所系、性命相托”成为我们最高的承诺，让卓越的护理技术、护理质量成为我们不懈的追求才能“百尺竿头，更上一层楼”！

今天的协和已初具规模，我们已展望到了未来医院发展的前景，更坚定了我们努力工作的信心。在以时总为首的新的领导班子的正确领导下，让我们在未来的日子里更紧密地团结在一起，用20XX年“5·12国际护士节”“深耕社区：护理引领创新照护”的主题指导和规范我们的护理工作行为；树立协和形象、弘扬南丁格尔精神、同心协力、携手并肩为协和的发展共创辉煌。

在此我将再一次向在座的各位领导及同仁说上一句“谢谢你们！大家辛苦了！”

庆祝护士节讲话稿8

各位尊敬的领导和护士同事们：

大家下午好！今天是5·12护士节，我很高兴能够站在这里。我今天的演讲题目是《病人在我心中，温暖在我手中》。

一转眼，我已经在肛肠科工作了快一年了。当我看到护士节征文题目的时候，我的内心被轻轻触动了。病人在我心中这个信念虽然深深地根植于我心底，但却很难用言语明确地表达出来。

我知道，我们今天所做的工作可能会被遗忘，但我仍然会坚持下去。是什么让我拥有如此坚定的信念呢？是自信，因为我相信自己有能力帮助病人。既然我穿上了这身洁白的护士服，我就会勇敢地继续前行。我们护士们并没有豪言壮语，只是默默地将病人放在心中。病人在我心中，病人在我们每个人的心中。在这个以病人为中心，无陪护，全面为患者提供基础护理的时代，只要我们将病人放在心中，我们的每一天都会过得充实而快乐。因为我们经常会换位思考，想象自己是病人，我们希望医务人员不仅具有高超的医技，还具备高尚的文明素养，能以亲切的笑容温暖病人，用体贴的言语安慰病人，以精湛的医技拯救病人，以高尚的医德感动病人。假如我是病人，当我被病魔缠身，身心痛苦地走进医院时，我多么希望迎接我的是一张张亲切和蔼的面容，以及循循善诱、耐心解答、细心检查的医务人员。能让我放心、安心，并且信心满满地将自己托付给他们。假如我是病人，我希望医院能够像家一样温馨……

因此，作为护士，我们更应该树立良好的医德，尽职尽责，提高服务质量。我们应该用实际行动赢得社会的尊重。每一位护理工作者都应该用伟大的情怀、辛勤的努力和热情的微笑，向患者传递安慰的信息，帮助他们摆脱急躁和烦恼，用心灵展现出“白衣天使”的美好形象。

因为我是一名护士，病人在我的心中就像是生了疾患的树木。愿我们的帮助如阳光和雨露一样，细细滋润，无声地滋养他们，让他们茂盛地生长，健康茁壮。在我的心中，病人的忧愁就像是乌云密布的天空，愿我们的关怀如和煦的春风，吹散忧云，展现出明媚的阳光。

苏格拉底曾经说过：“贡献你的挚爱来赢得人心。”我想起了xx大学首钢医院的一位护士在做晨护时的故事。她发现病房里的一位老人在床上排泄，并且用手到处乱摸。病房里弥漫着一股臭味，但她并没有在意这种气味。她拿来温水，用心地给老人擦洗干净，然后帮他换上了新衣服和床单。她的衣服被汗水浸湿，但她的临床病人却说：“你可以等他的家属来处理这个问题。”她微笑着摇了摇头，说：“当我做这一切时，我感觉自己已经成为他的亲人了。”一个星期过去了，老人的病情有所好转，但她发现老人总是站在病房的窗前，茫然地望向外面。她问他有什么事，老人总是不肯说。通过对老人的体贴和照顾，她终于赢得了老人的信任，并且老人向她倾诉了实情。原来，这位老人是一个没有子女的五保户，只有一位78岁的老伴。老人住院时与老伴约定好会来医院看望他，但一个星期过去了，老伴仍然没有出现。老人担心老伴会出了什么事情。在了解到这个情况后，她安慰老人的同时，记录下了他家的地址，下班后直奔老人家。当她推开门的时候，她看到一位白发苍苍的老人孤独地躺在床上。得知老人的由来后，她不禁失声痛哭，老人说自己老了，不中用了，生了病也走不动，已经三天没有吃东西了，还在担心住院的老伴。她倾听着老人的无奈诉说，看着老人含泪的双眼，一股无形的力量在她的内心涌动。她扑向老人的怀抱，对老人说：“奶奶，别哭了，从今天起，我就是您的亲人，让我来照顾您好吗？”从那一天开始，她每天早晨给老奶奶做饭，照顾老爷爷在医院里。并且为这两位老人相互传递着彼此的问候。一份真挚的情感呼唤着老人的内心，一份牵挂激励着一个生命。在她精心的照料下，两位老人逐渐康复，老爷爷终于可以出院了！临行前，老人拉着她的手，苍老的脸上挤满了泪水，哽咽地说：“好姑娘，让我来世再报答你吧！”我被他们所感动，因为“病人在我心中”不仅仅是一句空洞的承诺，而是我们的爱，用我们的爱心去温暖千千万万被病痛折磨而又无助的人们！护理学的创始人南丁格尔曾说过：“护士必须要有同情心和愿意工作的双手。”这句话成为了我们护士永远的座右铭！

我热爱这个专业，当我看到患者高高兴兴地出院时，我内心无比地高兴。所以，我会一直坚持下去。

谢谢大家！

庆祝护士节讲话稿9

大家好：

今天是5月12日，一年一度的国际护士节，每当这一天的时候，我都会想起护士职业的创始人：弗洛伦斯·南丁格尔，想起她说过的话，想起她对病人慈爱的精神。每次，当我想起她说过的那句“燃烧自己，照亮别人”的感动话语时，我都会深深地崇拜她那崇高的人道主义精神。她提倡用“四心”去对待每一位病人：爱心、耐心、细心和责任心。她对待病人的工作态度值得我们每一个人学习。

我们都知道，21世纪是多元化的世纪。随着精细化管理的到来，细节决定品质，也成就完美。作为专业的医护人员，我们要知道，未来医疗市场的竞争将是细节品质的竞争。我们要以完善的细节和真诚的服务来赢得患者及家属的满意，这已成为广大医疗管理者共同的目标。作为科室的护士长，我们必须将细节服务纳入管理意识，不断发现服务中存在的薄弱环节，跟进服务流程的重组，真正总结出具有细节管理模式的理念。将服务细节纳入护士长的管理意识后，以提示性服务、得体的称谓、一日清单的发放流程、病人入院流程的重组等护理流程取得了良好的效果，拉近了护患的距离，赢得了患者的信任，提高了患者的满意率。

服务流程的制定必须建立在“以人为本”、“以病人为中心”的基础上，就像南丁格尔所做的一样。我们要满足病人的心理需求。作为一名医护人员，如果不能以病人的实际需求出发，就不能达到良好的效果。现在的实际情况是，护士在通知病人第二天有特殊检查时，恰恰忽略了老年病人的特点。病房入住的病人中，60岁以上的老年病人占到了80%左右。老年病人的特点是记忆力差、听力减弱、反应迟钝，很容易忘记护士的通知，未禁食水。同时，由于未记住重要的检查事项，很容易导致老年病人自卑甚至自责，给病人造成很重的心理负担。所以，在平时的护理工作中，我们要实现以人为本、细节服务、引领创新照护的工作方式。例如，在检查工作中，我们可以在床头桌上增加一个带有检查内容和时间的提示卡，这样就能彻底消除患者漏检的现象。同时，我们在服务中要多注意现代病人的心理活动特点，将年龄-职务-职业的称谓选择改为职业-职务-年龄的新式选择，这样就满足了病人的心理，而这将产生意想不到的效果。从患者的角度出发，使工作更贴近患者。要知道，细节服务不在于事情的大小，而在于是否到位，到位的细节服务才是赢得患者的筹码。

一、强化细节服务

强化细节理念提高纠纷识别能力。首先，要做好宣传教育及培训工作，强化对细节工作重要性的认识。修正和改造护理人员的不良行为，从细节入手，提高队伍整体素质，保证为病人提供优质的整体护理服务。分析各类差错事故的发生，都是因细节服务不够完善，由小细节小隐患而引起的。因此，要求每位护理人员重视细节、关注细节，充分认识细节服务的重要性。深刻认识并领会从安全管理上把握细节，是事关病人生命利益、护患关系和谐、医院稳定发展的大事。

完善细节服务流程减少安全隐患发生。进一步简化服务流程，提供良好的就医环境，充分体现安全、快捷的服务流程。对一些存在安全隐患的环节进行流程再造或流程重建。例如，在发药流程中，可以在治疗车上设置专用发药杯、服药本，并准备温开水，按时将药物送到病人床前，床边再次核对后，嘱病人服药后方能离开。护理部不定时巡查和督导，并将各项制度、流程和表格装订成册，提供给各病区学习。定期考核，使护士执行操作流程的自觉性、准确性和规范性不断提高。

增强细节服务意识重视团队精神。通过个人认识的提高和护士长进行护理程序查房，评价护理质量，对优质的护理质量及时做出激励性措施。优质服务是服务对象亲身感受到并认为物有所值的满意服务，体现在服务的每个环节，牵涉到接受服务的每个人。要使团队中每一名护理人员在任何环节都能够提供优质服务，必须强化细节服务意识，包括尊重病人的人格权、隐私权、诊疗服务知情同意权。强化“以病人为中心”的理念，推崇个体化整体护理服务。护理工作具有很强的协作性，发挥团队的作用对护理质量的全面提高至关重要。

重视细节服务提供人文关怀。必须重视满足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，为病人提供温馨、舒适、满意的就医环境。定期检查病房设备，不断改善护理装备。例如，地面积水易滑、床位不稳松脱、输液架损坏、厕所扶手松脱等问题。落实安全操作程序，预见性地发现问题并及时消除隐患。要“向病人多伸一把手”，“对病人多说一句问候”，将维护病人尊严和隐私贯穿到服务全过程。了解不同文化背景、不同层次病人的心理需求，主动与病人沟通，耐心地解释、交流，使护患能够相互理解。