随着高铁的开通,因为其较火车便利,较飞机便宜成为了大多数人出行的选择,但是有人买了高铁票之后,由于某种原因不能成行就会需要退票,那高铁票退票需要手续费吗?手续费是多少?
如果是在高铁站购买的车票,一般情况下,去办理退票手续后就能收到剩余款项。而在网上12306官网购买高铁票,退票费多久到账有以下两种情况:
1、在12306网上预订高铁票之后并未去高铁站换取纸质车票,此时旅客只需在12306网上办理退票手续,一般而言火车票退款会在15个工作日内原路返还到支付账户。
2、在12306网上预订高铁票并且已经到高铁站换取了纸质车票,这种情况下必须携带个人身份证件前往售票窗口办理退票手续,高铁票退款会在退票手续办完后的20个工作日内原路返还到支付账户。
1、在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2小时内,高铁车票退票规定退还全部票价。团体旅客必须在开车48h以前办理。
2、在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理。在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时,按本条第1项办理。
3、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
4、退还带有"行"字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。
5、站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
6、另外,旅客须按票面规定的日期、车次、坐别、铺别乘车,并在规定时间内到站,如不能按时乘车,须在开车前办理退票或一次改签手续。因特殊情况经站长同意可在开车后两小时内办理始发改签手续,但因此改签后的车票不退。