很多玩家在购买了绝地求生之后,觉得游戏不好玩,或者电脑配置带不动游戏,想知道绝地求生可以退款吗?下面一起来看看吧。
可以。
绝地求生是steam平台上的游戏,也是在steam平台上购买的,根据steam平台的规定,在steam平台上购买的游戏大多都是可以退款的,绝地求生自然也是可以退款的,当然也要符合退款条件才可以退款的。
注:只能是在steam平台购买的才可以退款,其他任何第三方买的激活码都不可以退款。
绝地求生退款条件比较简单,一般只要符合以下两个条件借款退款,具体条件如下:
1、在steam商店购买绝地求生时间不超过2周,也就是14天之内。
2、在2周之内绝地求生的游戏时间不超过2小时,在客服页面可以看到游戏时间和购买时间,下面会有介绍。
第一步:点击客服
首先登录steam游戏平台,然后在游戏库中找到自己想要退款的游戏,然后在右边会出来一排选项,在其中选择客服即可。
第二步:查看是否符合退款条件
点击客服之后,然后再查看账户的游戏时间以及购买时间是否符合steam退款条件,一般是要求购买时间不得超过14天,游戏时长不超过2小时。
第三步:申请退款
符合退款要求之后,把页面下拉,在下拉中找到“与预期不符”选项,然后点击进去,直接选择“我要申请退款”即可。
第四步:退款成功
点击申请退款之后,然后还需要玩家自己选择退款方式和退款原因,再点击提交申请,经过工作人员审核之后,退款成功。
1—2小时。
绝地求生官方对于退款时间限定是在审核后2天内退款到账户中,但是实际中只要符合退款要求,一般会在1—2个小时内退款全额退款,如果48小时后,还没有收到退款的话,可以向官方客服提出异议,请求官方帮助。